Canal de Voz para Emergencias
¿Qué es VoiceBK (o VoiceBackup)?
Una solución de comunicaciones de voz que permite contactarse en las peores condiciones, en situaciones extremas, o en zonas donde no existe infraestructura, sin depender de otros sistemas o compañías de servicios externos.
Situaciones que resuelve (ejemplos):
• Hay una emergencia, los sistemas de comunicación tradicionales no están funcionando y necesito conocer el estado de una planta u oficina remota.
• Estoy en una zona remota, aislado y necesito informar el estado de la operación, o solicitar ayuda.
• Se pone en marcha plan de recuperación de desastres y no tengo como comunicarme con oficinas remotas.
Consideraciones solución:
• Tecnología que permita comunicaciones a cortas y largas distancias, esto es decenas a miles de kilómetros.
• Solución probada en ambientes exigentes.
• Facilidad de uso y seguridad en establecer la comunicación.
• Minimizar puntos de falla.
• Facilidad de mantenimiento.
La solución VoiceBK.
• Una red de radiocomunicaciones HF, la cual permite comunicarse tanto a cortas distancias (algunos kilómetros), como a largas distancias (miles de kilómetros) aprovechando sus facilidades de comunicación directa (línea vista entre dos estaciones) y también mediante rebotes en la ionosfera (largas distancias).
• La red se compone de estaciones de radio HF en cada punto (oficina, planta) donde se requiere asegurar la comunicación.
• Donde existen sistemas de comunicación tradicionales, como redes de datos, telefonía celular, telefonía fija, conexiones satelitales, otros, esta solución HF no es un reemplazo a esos sistemas, es un backup que permite comunicarse en situaciones de emergencias cuando los sistemas tradicionales no funcionan.
• El sistema entrega autonomía total ya que no depende de terceros para su operación y se puede usar en cualquier lugar. La consideración importante es el espacio requerido para la instalación de su antena.
Con VoiceBK el Cliente podrá:
• Establecer una comunicación de voz en cualquier momento entre la oficina principal y la planta (sucursal, oficina remota).
• Coordinar, a través de este canal de voz, tareas operativas o actividades de un plan de recuperación de desastres.
• Solicitar ayuda y/o coordinar atenciones a solicitudes de ayuda.
• Incorporar opciones que permitan transmitir datos o mensajes discretos aprovechando este enlace de comunicaciones HF.